货物已经报关，电子口岸无数据

发布时间：2019-01-14 09:30:24    来源：未知    浏览量：

　　您好，我想问一下：我是2018年12月18号报关一票到荷兰的货物，报关单和放行单我都有了，就是电子口岸查不到数据，这是怎么回事?是没报上吗?

　　回复：

　　您好!如您指的是中国电子口岸出口退税模块查询不到报关单数据，请确认该报关单是否已结关。一般情况下，货物结关后3-5个工作日内海关会将报关单退税联电子数据传输至电子口岸，如果结关后超过5个工作日仍无数据的，有可能是数据传输问题，建议企业联系申报地海关重新签发数据。